INFLIGHT GUIDE

Processed with VSCO with p5 preset

Summer is here! En dat betekent voor ons flight attendants de drukste periode van het jaar. De meeste mensen gaan dan op vakantie en dus: overvolle vluchten. Wij trachten onze gasten (sommigen uitgelaten en een enkeling nog een beetje gestrest van het afgelopen seizoen) op zo’n veilige en comfortabele manier de oceanen over te vliegen. De meeste van onze gasten hebben vaker in een vliegtuig gezeten en weten de ins & outs van hoe het er aan boord meestal aantoe gaat. Toch zijn er ook nog passagiers die nog nooit een vliegtuig van binnen hebben gezien. Niks mis mee natuurlijk maar af en toe komen wij nog vol verbazing terug in ons ‘keukentje’ met een blik van ‘like, oh my God!’ Wanneer je in deze business zit heb je vaak te maken met andere normen en waarden en natuurlijk andere culturen en gewoontes. Voor de mensen die nooit of niet vaak in een vliegtuig hebben gezeten heb ik een soort Inflight Guide gemaakt. Een kleine ‘how to’ voor aan boord. Binnenkort weer na lange tijd met het vliegtuig op vakantie? Print deze mini gids uit en lees het voordat je aan boord gaat (Wink, wink).

Bestellen

We get it, op het moment dat je buurman een drankje bestelde had je misschien nog geen dorst. Maar nu je dat ijskoude biertje ziet denk je, ‘hmm, ik wil ook wel’. En je stuurt ons nog drie keer naar de keuken. Maar graag alles tegelijk bestellen, we lopen al van Amsterdam naar Los Angeles, just saying.

Earphones

We get it, je zit eindelijk (semi) comfy en je ziet de film die je zo graag wilde zien in het overzicht. Maar na de zesde keer (sommigen van ons haken na twee keer al af) vragen of je iets wilt drinken gaan we echt door met ons leven. Dus als je ons ziet met een kar vol drankjes: graag film op pauze, earphones even af en de volledige aandacht. You snooze, you lose!

Albert Heijn

We get it, het liefst drink je je fave drankje all day every day. Ook tijdens het reizen. Maar in een vliegtuig kunnen we nou eenmaal niet een ontzettend veel kwijt. Dus houd rekening met standaard drankjes en met het feit dat we geen Rivella light, Cassis, Jillz, Cherry Coke of Caramel Macchiato aan boord hebben.

Fear of Missing Out

We get it, je hebt net acht kilometer over de luchthaven gerend en je vergaat van de dorst. Je besteld tijdens de service gelijk, drie drankjes. We gaan echt nergens heen de komende 12 uur dus je zult ons echt wel vaker zien maar okay, vooruit. Smaken de tomatensap, cola en koffie toch niet zo lekker samen? We nemen geen halfvolle glazen terug. Dus, bottoms up!

Stack it

We get it, je bent uitgegeten en je wilt zo snel mogelijk van je plateau af. Echter, met het stapelen van de plateaus stapel je ons dus op met een probleem. In een vliegtuig is alles op de millimeter afgemeten. Zes plateaus op elkaar kunnen we dus echt niet meer in de trolley kwijt. Speaking of de maaltijd plateau. We hebben het niet op de grond geserveerd dus we rapen het ook niet van de grond af. Thank you.

Fuel

We get it, je hoorde de maaltijd keuze en je had je zinnen gezet op die overheerlijke kip-maaltijd. Maar helaas, eenmaal aan de beurt is de kip by popular demand op. Please.don’t.freak.out. We kunnen nou eenmaal niet 400 kip- en 400 pastamaaltijden kwijt in de keuken. Wees blij dat alleen de kip op is en niet de brandstof!

Call me maybe

We get it, we beseffen dat we afgebeeld staan op het belletje. Je wilt wat vragen en drukt voor de zekerheid 16 keer op het belletje. Maar in plaats van een dorstlessend drankje loop je het risico om een flinke dot brand blussende foam in je gezicht te krijgen. Door herhaaldelijke geluidjes gaan wij namelijk gelijk in de noodsituatie modus. Dus..één keer bellen is genoeg..echt.

Odd size baggage

We get it, je gaat naar je familie en waar zij wonen is er geen drop, lekkere kaas of stroopwafels verkrijgbaar. Volladen dat koffertje! Of er was een last minute sale bij Victoria’s Secret en ‘70% off” was niet te weerstaan. Eenmaal aan boord heb je toch moeite om je koffertje in de bagagebak te krijgen. Please, drop ‘m niet zomaar voor onze neus, denkend dat wij het dan wel bovenin krijgen. We zijn geen kogelstoters dus laten we het samen in de bak plaatsten, we moeten nog tot onze pensioen met één rug.

Oh baby

This one we actually don’t get.. je besluit de volle luier van je baby te vervangen voor een schoon exemplaar…op de stoel! Terwijl de maaltijd zo geserveerd gaat worden (l’odeur). En waar de volgende reis een andere passagier gaat zitten. Moms and dads, de toiletten zijn uitgerust met tafeltjes waar jullie kleine hamstertjes verschoond kunnen worden. Please use them.

One word wonder

Laten we afsluiten met een geheimpje. Het best bewaarde geheim in de luchtvaart. Dé manier om alles van ons gedaan te krijgen. Het kost niks, en.je.krijgt.alles! (Ok, bijna alles.) Gebruik deze woorden en je hebt de beste vlucht ever: ‘alsjeblieft’ en ‘bedankt’. Deze woorden zijn magisch omdat ze met het uitsterven bedreigt worden en zelden worden gebruikt. Maar we vinden het nog steeds heel fijn om te horen.

 

PS: nee meneer, na een vlucht van 14 uur gaan we niet ‘gelijk weer terug naar Amsterdam’. We hebben (nog) geen 28-urige werkdagen..

 

xx Mishanou

4 Comments

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *